Política del Sistema de Gestión Integral

Política del Sistema de Gestión Integral

La Alta Dirección de INGETECH establece la presente Política del Sistema de Gestión Integrado (SGI) como marco de referencia para la gestión de sus servicios de tercerización y operaciones de seguridad privada, considerando el contexto de la organización, las necesidades y expectativas de las partes interesadas, y los requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 18788:2015.

INGETECH se compromete a:

1. ENFOQUE AL CLIENTE Y PARTES INTERESADAS: Proporcionar servicios de alta calidad, confiables y oportunos, orientados a la satisfacción del cliente y demás partes interesadas pertinentes, asegurando la continuidad operacional y la respuesta eficaz ante contingencias.

2. GESTIÓN BASADA EN RIESGOS Y OPORTUNIDADES: Identificar, evaluar y gestionar sistemáticamente los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos, incluyendo riesgos operacionales, ambientales, de seguridad y salud en el trabajo, y riesgos propios de las operaciones de seguridad privada.

3. PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS, DERECHOS HUMANOS Y CONDUCTA ÉTICA: Garantizar la protección de los trabajadores, clientes y comunidades, promoviendo el respeto irrestricto a los derechos humanos, el uso proporcional de la fuerza, la conducta ética y la integridad en todas las operaciones de seguridad privada.

4. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Prevenir lesiones y enfermedades profesionales mediante la eliminación de peligros, la reducción de riesgos, la mejora de las condiciones laborales y la consulta y participación activa de los trabajadores.

5. PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE: Proteger el medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, el control de los aspectos ambientales significativos y el uso sostenible de los recursos en todas nuestras operaciones.

6. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES Y OTROS COMPROMISOS: Cumplir con la legislación vigente aplicable y otros requisitos suscritos por la organización, incluyendo aquellos relacionados con calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y operaciones de seguridad privada.

7. COMPETENCIA, FORMACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL: Desarrollar las competencias de nuestros trabajadores mediante capacitación continua, promoviendo una cultura organizacional basada en la mejora continua, la prevención, la excelencia operacional y la disciplina operativa.

8. CONTROL OPERACIONAL Y MEJORA CONTINUA: Asegurar el control de los procesos mediante su estandarización, monitoreo y medición, impulsando la mejora continua del desempeño del SGI y la eficacia de las operaciones.

9. COMUNICACIÓN, CONSULTA Y PARTICIPACIÓN: Fomentar la comunicación efectiva, la consulta y la participación activa de los trabajadores y partes interesadas, asegurando su involucramiento en el desempeño del SGI.